: QUESTIONS COURANTES

Assurance

*Notre plus grande crainte est à savoir si la police d’assurance que vous proposez couvre réellement tous les dommages?

Vous ne devez avoir aucune crainte. Sur le contrat de location il est inscrit clairement que l’assurance couvre totalement les dommages de la voiture de location.
Afin que vous n’ayez aucun doute vous pouvez consulter sur notre page web des rapports d’accident où nos clients déclarent n’avoir rien eu à régler en cas d’accident ou de panne

A l’aéroport

*Comment pouvons nous vous trouver à l’aéroport?

Sans aucune difficulté! Un agent de notre société vous attendra sur le lieu des arrivées muni d’un panneau comportant le nom de la société et le votre.

*Où devons nous laisser le véhicule à l’aéroport en fin de période de location?

Nous vous remettrons un plan qui indique où garer le véhicule et où remettre la clef .Vous n’avez aucun frais de parking!

En cas d’accident

*Que devons nous faire en cas d’accident?

En cas d’accident vous nous téléphonez ( aux numéros que notre agent vous aura communiqué) et nous nous chargeons de prévenir la police et l’assistance routière
Si le lieu de l’accident est proche de nos agences nous nous déplaçons personnellement; sinon nous vous envoyons directement l’assistance routière la plus proche. Si vous avez avec vous un appareil photo il sera utile de prendre plusieurs photos avant de déplacer les véhicules accidentés

*En cas d’accident devons nous payez les dommages causés?

Non, vous ne payez absolument rien , que vous soyez responsable ou non de l’accident.L’assurance que nous vous procurons couvre tous les dommages. La seule démarche que vous avez à faire est un rapport décrivant les circonstances de l’accident et nous faisons une photocopie de votre permis de conduire.C’est tout!

En cas de panne

* Que devons nous faire en cas de panne du véhicule?

En cas de panne du véhicule vous nous téléphonez et nous vous envoyons l’ assistance routière ou notre propre mécanicien

* En cas de panne remplacez vous le véhicule?

Naturellement nous vous remplaçons le véhicule s’il n’est pas réparable dans l’immédiat

Autres prestations

* En plus de la location de véhicules proposez vous d’autres prestations?

Naturellement ! Nous organisons des excursions ( en groupe ou en individuel) des croisiéres journalières aux alentours de l’ile et vers d’autres iles ( ex: Santorin -Paros...), la location de vélo, des excursions en vélo , de la plongée sous marine pour débutant et expérimenté , de l’équitation , des randonnées à pied ,des tours organisés en moto, visite de cave et de distillerie de raki.Nous proposons également des forfaits vacances qui comprennent location de véhicule et hébergement ( villas -appartements hotels )

Prestations pour les enfants

* les enfants ont ils des réductions sur les excursions?

Bien entendu de 0 à 5 ans c’est gratuit, de 6 à 12 ans ils ont 50 % de réduction

* Combien facturez vous un siège auto?

C’est gratuit. Nous disposons d’un grand choix de siège auto pour tous les ages.